CZERPANA WIEDZA
Wiedza ta, czerpana z dostępnych systemów informacyjnych, wzmacnia prawo do swobodnego poruszania się, zmiany miejsca zamieszkania i pracy na rynku Unii Europejskiej. Podstawowe prawa i wolności zawarte w Traktacie o Unii Europejskiej w praktyce bywają niejednokrotnie trudne do realizacji ze względu na brak ich przejrzystości dla obywateli, pracodawców i administracji wszystkich szczebli.Zalecany przez politykę Unii rozwój baz danych i systemów informacyjnych, zwłaszcza na poziomie administracji lokalnej, postuluje wykorzystanie multimedialnych technologii informacyjnych zapewniających przełamanie barier wynikających z różnorodności językowej Europy. Wraz z pogłębiającym się rozwojem procesów integracyjnych i harmonizacyjnych wewnątrz Unii Europejskiej rośnie zainteresowanie problematyką informacji sektora publicznego, którego rola w europejskim społeczeństwie informacyjnym nie może być marginalizowana.