UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI
Udostępnianie informacji o obywatelach i ich wykorzystanie przez rządy oraz administrację w społeczeństwie informacyjnym wywołują z kolei kontrowersje w zakresie zachowania prywatności i ochrony danych osobistych. Nowe technologie informacyjne wspomagają procesy efektywnego gromadzenia i przekazywania informacji sektora publicznego z różnych szczebli administracji obywatelom państw Unii. Łatwy dostęp do tych informacji jest niezbędny w kontekście dużej mobilności mieszkańców Wspólnoty. Przemieszczanie się pracowników oraz studentów wewnątrz Unii wymaga wiedzy o możliwościach i procedurach występujących w poszczególnych krajach.