UZNANIE POTRZEBY

Wydaje się, że rację mają ci, którzy twierdzą, że na razie klienci chcą fizycznie istniejących produktów obsługi w.najbliższym sąsiedztwie miejsca pracy czy domu, stąd obecnie nie jest możliwe rozwijanie działalności detalicznej bez posiadania przez bank dostatecznie gęstej i efektywnej sieci oddziałów i filii.Uznanie potrzeby dalszego funkcjonowania oddziałów i filii — nie tylko w krót­kiej, ale i w średniej perspektywie w przypadku bankowości koijjoracyjnej i detalicz­nej — nie oznacza akceptacji ich dotychczasowego kształtu („to samo, ale nie takie samo”). W przeszłości teoria finansów zakładała, że określone instytucje zawsze świadczą określone usługi.