NIEZGODNIE Z PRAWDĄ
Merton udowodnił, że niekoniecznie jest to zgodne z prawdą. Nazwał on swój pogląd „perspektywą funkcjonalną”, w odróżnieniu od tradycyjnej „perspektywy instytucjonalnej”. Ważna jest pełniona funkcja, a nie instytucja, która się tym zajmuje. Współcześnie, w dobie Internetu, który przekształcił krajobraz biznesu, niemal nikt już nie kojarzy określonych usług z instytucjami w monumentalnych budynkach.Zdaniem dyrektora Centrum Badań Strategicznych nad Technologiami (informatycznymi) Andersen Consulting — Anatola Gershmana — już w tej chwili człowiek dysponuje technologiami, którymi można zastąpić typowe, murowane, wyłożone marmurami XlX-wieczne świątynie bankowości XXI-wiecznymi „laboratoriami bankowymi”, „technobankami”, „bankami bez marmurów.